Czech
English
Nástavby
O firmě
Kontakty
Menu »
Časová osa
Politika firmy dle ISO
Dotazník spokojenosti
Dotační projekty
KOV Karosérie Velim s.r.o.
Sokolská 615, 281 01 Velim
Tel.: +420 321 763 337
obchod@kov.cz
Dotazník spokojenosti zákazníka
Vážený návštěvníku našich internetových stránek.
Žádáme Vás o vyplnění následujícího dotazníku Vaší spokojenosti,
což nám pomáhá zlepšovat kvalitu našich poskytovaných služeb.
Vaše kontaktní údaje:
Firma:
*
Jméno:
*
E-mail:
*
Konečný uživatel
Prodejce automobilů
Ostatní
Jak jste se dozvěděli o naší firmě?
Doporučení známého
Od prodejce automobilů
Výstava
Oslovení naším obchodníkem
Informační dopis
Článek v časopise
Inzerát v časopise
Internet
Jiné
Jste spokojen s přístupem našeho pracovníka, se kterým jste jednal?
-
ANO
Částečně
NE
Jste spokojen s dodacími lhůtami našich výrobků?
-
ANO
Částečně
NE, nejsou dodržovány
NE, jsou příliš dlouhé
Máte již nějaký náš výrobek?
-
ANO
NE
Jaký?
Obytný automobil
Sklápěč
Chladírnu
Obytný přívěs
Odtahovku
Skříň
Karavanové příslušenství
Valník
Speciál
Jiné
Odpovídal Vašim představám?
-
ANO
Částečně
NE
Poznámka:
Jste spokojen s kvalitou našich výrobků?
-
ANO
Částečně
NE
Poznámka ke kvalitě našich výrobků:
Setkal jste se u našich výrobků s nějakými vadami?
-
NE
ANO - v záruce
ANO - po záruce
Poznámka:
Byl jste spokojen s jejich odstraněním?
-
ANO
Částečně
NE
Byl jste spokojen s kvalitou našeho servisu?
-
ANO
Částečně
NE
Hodláte v budoucnu zakoupit nějaký náš výrobek?
-
ANO
NE
Možná
Vaše další náměty a připomínky:
Před odeslaní formuláře opište kontroní text z obrázku
*
:
Děkujeme Vám
za vyplnění tohoto dotazníku, čímž jste přispěli ke zlepšení kvality našich služeb.
obchod@kov.cz
© KOV Karoserie Velim s.r.o. | Všechna práva vyhrazena